在跨年後進入了一月份，在眾多的行業中都是要忙年終整理的時間，當然服務業也是。在忙著弄各報表的同時，業務部門的反應同樣的也都跑出來了，開始推拖一月份訂單減少的原因；在服務業來說過年前的這段時間是最冷清，公司高層主管因此又突發奇想的讓所有員工在這各行業都忙著處理年終事務時的一月，不論是整房、廚師或是活動人員，皆要擔起業務工作並達到一定量的業績。
過去在旅行社工作一段時間，知道電話開發的業務辛苦，往往每天的電話聯絡和登門拜訪，這樣一天下來都不見得有成交機會，更何況讓沒跑過業務的同仁去拉業務呢？公司選才而用，更要因其特性給與工作，才能在預期時間得到一定程度的品質。
